安卓系统常见问题处理办法

1不开机

现象：开机显示开机画面，安卓图标，长时间不进入系统界面
解决方法：此现象一般出现在更新OS后出现，需要耐心等待-10分钟，系统还原后自动进入系统。

2 触摸屏失灵

现象：无法触摸，或触摸偏离，触摸不准确

解决方法：本产品自动记忆上次校准位置，如果不小心点击触摸校准图标，必须校准触摸屏，不可直接返回主界面，否则触摸失效！

3 系统自动重启或工作几分钟后黑屏

现象：开机成功后，无法进入界面操作或者黑屏

解决方法：此现象因为汽车没有启动或者没有ON状态，设备进入休眠状态；电源连接线没有插牢固，检查即可解决问题，本设备使用休眠唤醒开门狗方式工作，保证极寒状态下可以正常工作！

4 自动跳转画面

正常驾驶汽车或者低速行驶，本设备设置为时速20KM前后左右摄像机跟随状态自动转换画面，系统内关闭即可

5 无法连接网络

现象：WIFI 或网卡设备连接

解决方法：检查WIFI是否连接了其它设备，如DVR等，更换即可；连接了网卡，手机可以信号正常，产品网络数据不正常，检查当前坏境是否在山路或者偏远，是因为网卡的接收信号强度远不如手机强，所以关闭数据，连接手机热点解决

6发热

现象：安卓界面外表温度高

分析：首先安卓系统为开放系统，安卓本身运行程序比较多，CPU工作频率较高，所以本身出现发热现象，尤其在播放高清1080P视频，在线视频，CPU处于高频率运行状态，随着播放时间增长，温度也越来越高，属于正常现象，本产品经过高低温严格测试。

解决方法：安装产品是否放到与车金属部分或安装于空间较大问题，可降低问题，保证稳定。

7.GPS不定位

现象：卫星信号弱或者不定位

解决：检查GPS天线是否插牢固，GPS天线接收器是否粘贴在金属表面，汽车本身是否贴钛金属保护膜，安卓位置信息是否关闭，更太天线位置或者打开定位功能即可解决

8.手机互联无声音

现象：安卓手机投屏显示正常，无法传输声音，苹果手机推送卡顿

解决：首先声明：手机发展速度极快，版本不断更新，系统相对应也需要更新。

安卓手机连接本设备蓝牙即可解决投屏声音问题。

9. 鼠标或者旋钮

现象：原车画面无法操作

解决：旋钮版：由于安装时间主机电源需要断开，造成协议失效，关闭汽车等待2分钟，即可解决;鼠标版：本设备为原车附件方式接入，通常为AUX界面自动介于，不建议使用强制切换方式进入，如遇见在AUX画面无法使用鼠标功能时，按RADIO 或者方向盘MODE按键即可解决

10．电源指示灯

现象：电源指示灯正常亮，可以正常切换，看不到图像，

解决：因为是屏幕参数选择失败或者更改不同参数导致，默认参数均可显示无论大小屏幕，注意尤其在大屏幕显示，不可更改设备内部参数，固定即可，如有此现象，必须更新OS系统解决，返回当地经销商处解决。